Памятка по безопасному использованию банковских карт
Прокуратура Ленинского района г. Иркутска
Памятка по безопасному использованию банковских карт
Памятка по безопасному использованию банковских карт включает рекомендации по хранению карты, совершению операций и защите персональных данных. Цель — минимизировать риски мошенничества, например, кражи данных или несанкционированного доступа к средствам.
Хранение
• Использовать кошелёк или картхолдер — это защитит карту от царапин, изгибов и размагничивания.
• Использовать кошелёк или картхолдер — это защитит карту от царапин, изгибов и размагничивания.
• Не оставлять карту надолго на солнце или на морозе — комфортная температура для пластика: не выше +40 и не ниже −20 градусов.
• Не хранить карту рядом с источниками сильного магнитного излучения (например, с работающей микроволновой печью) — есть риск, что карта может размагнититься.
• Не носить карту в чехле телефона — смартфоны излучают слабые электромагнитные поля, которые со временем могут повлиять на магнитную полосу или чип.
• Не хранить карту рядом с источниками сильного магнитного излучения (например, с работающей микроволновой печью) — есть риск, что карта может размагнититься.
• Не носить карту в чехле телефона — смартфоны излучают слабые электромагнитные поля, которые со временем могут повлиять на магнитную полосу или чип.
Операции
• Не оставлять карту без присмотра — все операции должны проводиться в присутствии владельца.
• Использовать только официальные устройства — не стоит снимать наличные в подозрительных банкоматах, лучше выбирать устройства, установленные в отделениях банка или торговых центрах.
• Подключить СМС- или пуш-уведомления — они помогут моментально узнать о любом движении средств и оперативно реагировать на подозрительные операции.
• Установить лимиты — в мобильном приложении можно задать дневной максимум на лимит снятия наличных или оплаты покупок, снижая риски при компрометации карты.
Персональные данные
• Не сообщать данные карты посторонним — никому нельзя передавать ПИН-код, CVC (три цифры на обороте), срок действия или одноразовые СМС-коды — даже если звонит «сотрудник банка».
• Не фотографировать карту и не хранить её данные в заметках телефона — цифровые снимки и текстовые файлы легко перехватить.
• При вводе ПИН-кода прикрывать клавиатуру рукой — особенно в банкоматах и терминалах, где может быть установлено скрытое наблюдение.
Ответственность
• Немедленно блокировать скомпрометированную карту — в большинстве банковских приложений это можно сделать парой нажатий, если приложение недоступно — позвонить на горячую линию банка (номер обычно указан на обороте карты).
• Обратиться в банк с заявлением о несанкционированных операциях — по закону есть 24 часа с момента получения уведомления о подозрительной транзакции, чтобы сообщить об этом банку.
• Написать заявление в правоохранительные органы — без заявления в полицию нельзя полноценно защищать свои права, если дело дойдёт до суда с банком.
