Версия для слабовидящих

Памятка по безопасному использованию банковских карт

Прокуратура Ленинского района г. Иркутска
Памятка по безопасному использованию банковских карт


Памятка по безопасному использованию банковских карт включает рекомендации по хранению карты, совершению операций и защите персональных данных. Цель — минимизировать риски мошенничества, например, кражи данных или несанкционированного доступа к средствам.
 
Хранение
Использовать кошелёк или картхолдер — это защитит карту от царапин, изгибов и размагничивания.
Не оставлять карту надолго на солнце или на морозе — комфортная температура для пластика: не выше +40 и не ниже −20 градусов.
• Не хранить карту рядом с источниками сильного магнитного излучения (например, с работающей микроволновой печью) — есть риск, что карта может размагнититься.
• Не носить карту в чехле телефона — смартфоны излучают слабые электромагнитные поля, которые со временем могут повлиять на магнитную полосу или чип.

Операции
• Не оставлять карту без присмотра — все операции должны проводиться в присутствии владельца.
• Использовать только официальные устройства — не стоит снимать наличные в подозрительных банкоматах, лучше выбирать устройства, установленные в отделениях банка или торговых центрах.
• Подключить СМС- или пуш-уведомления — они помогут моментально узнать о любом движении средств и оперативно реагировать на подозрительные операции.
• Установить лимиты — в мобильном приложении можно задать дневной максимум на лимит снятия наличных или оплаты покупок, снижая риски при компрометации карты.

Персональные данные
• Не сообщать данные карты посторонним — никому нельзя передавать ПИН-код, CVC (три цифры на обороте), срок действия или одноразовые СМС-коды — даже если звонит «сотрудник банка».
• Не фотографировать карту и не хранить её данные в заметках телефона — цифровые снимки и текстовые файлы легко перехватить.
• При вводе ПИН-кода прикрывать клавиатуру рукой — особенно в банкоматах и терминалах, где может быть установлено скрытое наблюдение.

Ответственность
• Немедленно блокировать скомпрометированную карту — в большинстве банковских приложений это можно сделать парой нажатий, если приложение недоступно — позвонить на горячую линию банка (номер обычно указан на обороте карты).
• Обратиться в банк с заявлением о несанкционированных операциях — по закону есть 24 часа с момента получения уведомления о подозрительной транзакции, чтобы сообщить об этом банку.
• Написать заявление в правоохранительные органы — без заявления в полицию нельзя полноценно защищать свои права, если дело дойдёт до суда с банком.